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Conditions
générales de ventes.
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Les
présentes conditions générales de vente régissent la vente à distance
de produits par GSELL ET FILS SNC sur boutique accessible par Internet
aux particuliers et aux entreprises et ont pour objet de définir les
droits et obligations de la société GSELL ET FILS SNC et du client.
1 - Les produits.
Les caractéristiques des produits, que vous commandez, sont indiquées
sur les pages "produits" du site. Tous les produits proposés sont conformes
à la législation française en vigueur. Les photographies illustrant
les produits ne sont pas contractuelles.
2 - Prix.
Les prix de nos produits sont indiqués en Francs Français et en Euro
TTC. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables
en Francs Français ou en Euro.
La TVA incluse est la TVA française. Son taux actuel est de 19,6%. Si
le taux venait à être modifié à la hausse ou à la baisse, ce changement
de taux pourrait être répercuté immédiatement sur nos prix. GSELL ET
FILS SNC SA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
3- Pays de l'Union européenne.
Les articles que vous nous commandez sont assujettis à la TVA, au taux
de 19,60 %. Vous ne pouvez récupérer cette TVA mais vous n'avez aucune
taxe à payer à la réception Le délai de livraison est d'environ 8 à
15 jours.
4 - Frais d'expédition.
Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 250
F ttc à livrer en France Métropolitaine. En dessous de ce montant, une
participation aux frais d'expédition, fixée forfaitairement à 30 Francs
Français TTC, est facturée en sus. Pour toute livraison dans un pays
de la Communauté Européenne, des frais de port sont à rajouter au prix
du (des) produit commandé. Ces frais de port sont calculés avant la
validation de votre commande pour acceptation.
5 - Livraison.
A titre indicatif, le délai moyen de livraison est de trois jours ouvrés,
et deux jours ouvrés pour toute commande passée avant 10h00 le matin.
La livraison sera effectuée du lundi au samedi à l'adresse que vous
aurez indiquée.
En cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux
lettres. Votre colis sera alors mis à disposition dans le bureau de
poste dont vous dépendez.
Il vous appartient, lors de la réception du colis, de vérifier immédiatement
le colis et de formuler les réserves auprès du transporteur " La poste
" par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois jours
de la réception.
La société GSELL ET FILS SNC ne saurait être tenue pour responsable
de l'inexécution du contrat, en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité
du produit, de force majeure, de perturbation ou grève générale totale
ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou
communication, inondation, tempête, incendie.
6 - Paiement.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire. Les Cartes Bleues
Visa, Eurocard / MasterCard sont acceptées. Vous pouvez également commander
par courrier, en suivant les instructions lors de la procédure de commande.
Votre commande sera traitée dès réception de votre bon de commande et
du règlement en chèque.
Le système de sécurisation mis en place pour les transactions est le
système de la société I.B.S. : PAYBOX. Les informations personnelles
ainsi que le numéro de carte ne passent jamais en clair entre le navigateur
et le serveur, les données sont signées et cryptées, et transmises par
le protocole SSL (certificats SSL) en amont du module de télépaiement.
L'accord du réseau central de cartes bancaires déclenche l'envoi de
la marchandise. Le jour de l'envoi de la marchandise, votre compte est
débité du montant de votre facture correspondant aux produits expédiés
et aux frais de transport si besoin est.
De plus Gsell et Fils Snc a souscrit un contrat d'assurance auprès de
FIANET afin de protéger à ses frais le client contre l'utilisation frauduleuse
de son numéro de carte bancaire suite à la commande passée sur www.gsell.fr.
7 - Commande.
L'acceptation et la confirmation de la commande sont réalisées par une
série de saisies de données sur pages-écrans successives, accompagnées
de clics.
La saisie de votre numéro de carte bancaire et de sa date d'expiration
entraînent l'acceptation définitive et le paiement, ce qui validera
votre transaction.
Les données enregistrées par GSELL ET FILS SNC constituent la preuve
de l'ensemble des transactions passées par GSELL ET FILS SNC et ses
clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve
des transactions financières.
Une confirmation de commande vous sera envoyée par mail, au plus tôt
lors de la validation de votre transaction ou au plus tard au moment
de l'expédition de votre commande.
8 - Disponibilité.
Nos offres produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
Des indications sur la disponibilité des produits vous seront fournies
dès réception de votre commande.
En cas d'indisponibilité de produit(s), et si le délai de livraison
devait excéder 5 jours ouvrés, une demande de confirmation de votre
commande à telle date vous serai adressée par mail. En tout état de
cause le débit de votre compte n'intervient pas avant la remise de votre
commande chez notre transporteur. Votre carte bancaire sera débitée
uniquement du montant correspondant aux produits expédiés, sans les
frais de port si ils existent.
9 - Délai de rétraction.
Vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la livraison pour
retourner les produits commandés pour échange ou remboursement.
- Remboursement :
Si vous souhaitez être remboursé, le ou les produits doivent être retournés,
en bon état dans leur emballage d'origine, par la poste en recommandé
à l'adresse suivante :
Gsell maroquinerie Internet / BP 56 / 13 rue de Paris 57102 Thionville
Cedex
Pour tout retour, nous vous demandons de remplir soigneusement le bordereau
de retour joint à la livraison et de nous informer du motif de retour.
Ce bordereau devra impérativement nous être retourné pour tout retour
de produit.
Les frais de retour du ou des produit(s) sont à votre charge. Le ou
les produit(s) retourné(s) vous seront remboursés dans un délai de 30
jours à compter de sa (leur) réception par la société GSELL ET FILS
SNC.
Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire au nom et à l'adresse
de facturation du client ayant passé la commande.
Si le produit s'avère défectueux, ou si nous avions commis une erreur
par rapport à votre commande, la société GSELL ET FILS SNC prendra en
charge les frais de retour sur la base d'un tarif "Poste" colis normal.
Les produits retournés endommagés, salis ou incomplets ne seront pas
remboursés.
- Echange :
Si vous souhaitez échanger, le ou les produits doivent être retournés,
en bon état dans leur emballage d'origine, par la poste en recommandé
à l'adresse suivante :
Gsell maroquinerie Internet / BP 56 / 13 rue de Paris / 57102 Thionville
Cedex
Pour tout échange, nous vous demandons de remplir soigneusement le bordereau
de retour joint à la livraison et de nous informer du motif de l'échange.
Ce bordereau devra impérativement nous être retourné pour tout retour
de produit.
Les frais de retour du ou des produit(s) sont à votre charge. Les frais
de réexpédition également. Le ou les produit(s) retourné(s) vous seront
échangés dans un délai de 30 jours à compter de sa (leur) réception
par la société GSELL ET FILS SNC.
Si le produit s'avère défectueux, ou si nous avions commis une erreur
par rapport à votre commande, la société GSELL ET FILS SNC prendra en
charge les frais de retour et les frais de réexpédition sur la base
d'un tarif "Poste" colis normal.
Vous pouvez également effectuer l'échange ou demander le remboursement
dans une boutique Gsell de votre choix en présentant votre facture à
la caisse.
10 - Données nominatives.
Les données recueillies sur le site sont à usage purement interne et
nous permettent de traiter les commandes. Elles seront intégrées au
fichier clientèle. Gsell se refuse à toute divulgation de ces informations.
Vous acceptez de donner votre consentement à une telle utilisation de
vos données nominatives. En application de la loi informatique et liberté
du 6/01/78, le client bénéficie d'un droit d'accès, de rectification
et d'opposition sur les données enregistrées le concernant. Ce droit
de rectification pourra être exercé à tout moment par courrier envoyé
à l'adresse suivante :
Gsell maroquinerie Internet / BP 56 / 13 rue de Paris / 57102 Thionville
Cedex
11 - Propriété intellectuelle.
Toutes les illustrations et images reproduits sur le site de la société
GSELL ET FILS SNC, sont protégées au titre de droit d'auteur ainsi qu'au
titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier et appartiennent
ou ont été cédées à la société GSELL ET FILS SNC, qui bénéficie d'un
droit d'utilisation exclusif. A ce titre, conformément aux dispositions
du code de la propriété intellectuelle, toute reproduction, représentation
ou utilisation, qu'elle qu'en soit la forme, de ces droits de propriété
intellectuelle, sans le consentement préalable de la société GSELL ET
FILS SNC, pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.
12 - Droit applicable.
Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du contrat est la langue française.
Tout litige survenu dans le cadre de l'application ou de l'interprétation
du présent contrat sera soumis aux tribunaux français seuls compétents.
Maroquinerie Gsell
13 et 22 rue de Paris
57100 Thionville
Tél : 0 382 543 612
Fax : 0 382 537 664
Maroqunerie-thionville@gsell.fr
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